1.ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศเเละการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศเเละการสื่อสารประกอบด้วยสามคำ คือ "เทคโนโลยี" "สารสนเทศ"เเละ "การสื่อสาร" ซึ่งมีความหมาย ดังนี้
เทคโนโลยี (Technology) การนำความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์ มาประยุกต์ในการพัฒนา เครื่องมือ เครื่องจักรวัสดุ หรือ เเม้กระทั่งสิ่งที่ไม่สามารถจับต้องได้
สารสนเทศ (Information) ข้อมูล ข้อเท็จจริง ความคิดเห็น หรือประสบการณ์ต่างๆ ที่ผ่านกระบวนการประมวลผลอย่างมีระบบ ซึ่งสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ตามความต้องการ
การสื่อสาร (Communication) การส่งข้อมูลข่าวสารโดยอาศัยสื่อเป็นตัวกลาง จากบุคคลหนึ่ง หรือสถานที่หนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่ง หรืออีกสถานที่หนึ่ง
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology : IT)มาจากคำว่า "เทคโนโลยี" กับ "สารสนเทศ" เชื่อมต่อกัน ซึ่งหมายถึง การนำความรู้หรือวิทยาการทางวิทยาศาสตร์มาประยุกต์ใช้ทางด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ เพื่อจัดการกับข้อมูลสารสนเทศอย่างเป็นระบบ เเละก่อให้เกิดประโยชน์ในการทำงาน
เทคโนโลยีสารสนเทศเเละการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศเเละการสื่อสาร (Information and Communication Technology : ICT) เมื่อนำคำทั้งสามคำมาเชื่อมต่อกันจะมีความหมาย คือ การนำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์มาใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีการสื่อสารเเละโทรคมนาคม เพื่อผลิต เผยแพร่ เเละจัดเก็บสื่อสารสารสนเทศในรูปเเบบต่างๆ
2.ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ (Information system) เป็นระบบที่ช่วยในการรวบรวม จัดเก็บ เเละจัดการกับข้อมูลต่างๆอย่างเป็นระบบ ซึ่งประกอบด้วย 5 ส่วนสำคัญ
1.)ฮาร์ดเเวร์
ฮาร์ดเเวร์ (hardware) เป็นเครื่องมือที่ใช้จัดการกับสารสนเทศ ทั้งที่เป็นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เเละอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ ซึ่งนับว่าเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของระบบสารสนเทศ เนื่องจากสามารถทำงานได้รวดเร็ว เเม่นยำ เเละการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง เช่น จอภาพ (Monitor),เมาส์ (Mouse)
2.)ซอฟต์เเวร์
ซอฟต์เเวร์ (Software) เป็นโปรเเกรมหรือชุดคำสั่งที่สั่งการให้คอมพิวเตอร์เเละอุปกรณ์ต่อพวงต่างๆ ทำงานตามคำสั่งของผู้ใช้ สามารถทำได้ ซึ่งเเบ่งออกเป็น 2 ประเภทใหญ่ๆ คือ
2.1)ซอฟต์เเวร์ระบบ
ซอฟต์เเวร์ระบบ (System software) เป็นชุดคำสั่งที่มีหน้าที่ควบคุมการทำงานอุปกรณ์เเละซอฟต์เเวร์ทั้งหมดภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นการทำงานต่างๆได้ เช่น วินโดวส์ (Windows),ลินุกซ์ (Linux)
2.2)ซอฟต์เเวร์ประยุกต์
ซอฟต์เเวร์ประยุกต์ (Application software) เป็นชุดคำสั่งที่เขียนขึ้นเพื่อประยุกต์ใช้งานตามความต้องการของผู้ใช้เเต่ละคน เช่น ซอฟต์เเวร์ประมวลคำ (Word processor),ซอฟต์เเวร์ตารางทำงาน(Spreadsheet)
3.)ข้อมูล
ข้อมูล (Data) ข้อมูลที่ดีจะต้องมีความสมบูรณ์ ถูกต้อง เเม่นยำ เเละเชื่อถือได้โดยจะถูกรวบรวมเเละป้อนเข้าสู่เครื่อ'คอมพิวเตอร์ด้วยอุปกรณ์รับข้อมูลต่างๆ เช่น เมาส์,สเเกนเนอร์,ไมโครโฟน
4.)บุคลากร
บุคลากร (people) จะต้องมีความรู้เเละ ความเข้าใจในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศให้เกิดประโยชน์โดยเเบ่งออกเป็นผู้พัฒนาเเละผู้ใช้ระบบสารสนเทศ (User) ซึ่งผู้พัฒนาจะต้องพัฒนาระบบสารสนเทศให้มีประสิทธิภาพ
5.)ขั้นตอนการปฏิบัติงาน
ขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Procedure) ผู้ใช้งานจะต้องปฏิบัติตามระเบียบเเละวิธีการปฏิบัติตามคู่มือการปฏิบัติงาน(User manual)อย่างเคร่งครัดเพื่อให้ได้งานที่มีประสิทธิภาพ เช่น ขั้นตอนการปฏิบัติต่างๆ
ส่วนประกอบทั้งห้านี้ล้วนมีส่วนสำคัญ หากขาดส่วนประกอบใดหรือส่วนประกอบใดไม่สมบรูณ์ก็อาจทำให้ระบบสารสนเทศนั้นขาดความสมบรูณ์ได้ เช่น การเชื่อมต่อของจอภาพกับคอมพิวเตอร์ไม่สมบรูณ์
3.ประโยชน์ของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเเละการสื่อสาร
การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเเละการสื่อสารก่อให้เกิดประโยชน์ในด้านต่างๆ ดังนี้
1.)ด้านการศึกษา
ใช้เป็นเครื่องมือในการบริหารงานการศึกษาเพื่อเก็บข้อมูลต่างๆ เช่น ระบบการลงทะเบียน,การจัดตารางการเรียนการสอน
2.)ด้านการจัดเก็บรวบรวมข้อมูล
ข้อมูลจำนวนมากได้ถูกรวบรวมและบันทึกไว้ในรูปของสื่อบันทึกข้อมูลประเภทต่างๆ เช่น ฮาร์ดดิสก์(Hand disk),แผ่นซีดีรอม (CD – Rom)
3.)ด้านการสื่อสารและโทรคมนาคม
การสื่อสารแบบไร้สายเข้ามามีส่วนสำคัญต่อการใช้ชีวิตของผู้คนในสังคมที่ต้องการความสะดวก
และรวดเร็ว เช่น การใช้โทรศัพท์มือถือ,การส่งข้อความถึงกันด้วยไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์
4.)ด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
การวิจัยและการทดลองทางด้านวิทยาศาสตร์ล้วนแล้วแต่ต้องใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารทั้งสิ้น
เช่น การวิจัย,งานด้านวิศวกรรมศาสตร์
5.)ด้านความบันเทิง
รูปแบบการนำเสนอที่ตอบสนองความต้องการทั้งภาพ และเสียงได้อย่างมีประสิทธิภาพได้สะดวก
และรวดเร็ว จึงทำให้ได้รับความนิยมใช้งานกันอย่างแพร่หลาย เช่น
การชมรายการโทรทัศน์ผ่านอินเทอร์เน็ต,การเล่นเกมออนไลน์
นอกจากประโยชน์ของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารที่กล่าวมานั้น
ยังมีประโยชน์ด้านอื่นๆ อีกมากมาย เช่น ด้านสิ่งพิมพ์,ด้านการเงินการธนาคาร,ด้านกาแพทย์และสาธารณสุข
4.แนวโน้มการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
4.1)เทคโนโลยีแบบไร้สายทำให้การติดต่อสื่อสารระหว่างกันมีความสะดวก
และรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
4.2)มีการใช้ระบบเสมือนจริงผ่านอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้น
4.3)อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารจะมีขนาดกะทัดรัด
และราคาถูกมีการใช้งานที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น
4.4)การวางแผน การคิดวิเคราะห์ และการตัดสินใจของมนุษย์จะถูกแทนที่โดยคอมพิวเตอร์
4.5)ด้วยการเข้าถึงข้อมูลที่ง่าย สะดวก และรวดเร็ว
ทำให้มีช่องทางการดำเนินธุรกิจ และกิจกรรมต่างๆเพิ่มมากขึ้น
4.6)หน่วยงานหรือองค์กรจะมีขนาดเล็กลง
จะปรับเปลี่ยนเป็นลักษณะของการเชื่อมโยงเป็นเครือข่ายระหว่างหน่วยงานย่อยๆเพิ่มมากขึ้น
แนวโน้มด้านอื่นๆ ยังมีอีกมากมาย เนื่องจากเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารมีผลเกี่ยวข้องกับทุกเรื่องในชีวิตประจำวัน เยาวชนคนรุ่นใหม่จึงควรเรียนรู้เอาไว้ เพื่อประโยชน์ในอนาคต
5.ผลกระทบจากการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
5.1)พฤติกรรมเลียนแบบจากเกมที่ใช้ความรุนแรง
ก่อให้เกิดปัญหาอาชญากรรมได้
5.2)การใช้ชีวิตของสังคมเมืองเปลี่ยนไป ทำให้การพบปะของผู้คนลดน้อยลง
ส่งผลให้สัมพันธภาพน้อยลงตามไปด้วย
5.3)การเข้าถึงข้อมูลบนระบบเครือข่ายที่ง่าย สะดวก
และรวดเร็ว ทำให้เกิดช่องโจรกรรมเพิ่มมากขึ้น
5.4)ด้วยเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย ทำให้การผลิตของผิดกฎหมาย
และละเมิดลิขสิทธิ์เพิ่มมากขึ้น
5.5)การส่งต่อข้อมูลข่าวสารผ่านช่องทางต่างๆบนระบบเครือข่าย
5.6)เมื่อเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารพัฒนาเพิ่มมากขึ้น
สิ่งที่ตามมาก็คือขยะอิเล็กทรอนิกส์
ผลกระทบด้านอื่นๆ ยังมีอีกมากมาย แต่สิ่งสำคัญก็คือผู้คนในสังคมจะต้องช่วยกันสอดส่องดูแลไม่ให้เกิดผลกระทบต่างๆเหล่านี้
6.อาชีพที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
6.1)นักเขียนโปรแกรม หรือ โปรแกรมเมอร์(Programmer) ทำหน้าที่เขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ให้ทำงานได้ตามที่ต้องการ
6.2)นักวิเคราะห์ระบบ(System analyst)ทำหน้าที่ศึกษา
วิเคราะห์ และพัฒนาระบบสารสนเทศ
6.3)ผู้ดูแลและบริหารฐานข้อมูล(Database administrator)ทำหน้าที่บริหารจัดการฐานข้อมูล
6.4)ผู้ดูแลและบริหารระบบเครือข่าย(Network administrator)ทำหน้าที่บริหารจัดการระบบเครือข่าย
6.5)ผู้พัฒนาและบริหารระบบเว็บไซต์(Webmaster)ทำหน้าที่
ดูแลและคอยควบคุมทิศทางของเว็บไซต์ตั้งแต่เนื้อหาภายในเว็บไปจนถึงหน้าตาของเว็บเพจ
6.6) เจ้าหน้าที่เทคนิค(Technician)ทำหน้าที่ดูแลรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทั้งทางด้านซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์
นอกจากนี้ยังมีอาชีพอื่นที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารอีกมากมาย
เช่น ผู้ดูแลและบริหารระบบ , นักเขียนเกม, นักออกแบบเว็บไซต์,
นักพัฒนาเครื่องมือ,
นักประชาสัมพันธ์
โปรแกรมเมอร์
เกมออนไลน์